GVH: megtévesztette az utasait a Wizz Air
Megtévesztette utasait a Wizz Air, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt a cégnek visszatérítést kell fizetnie – közölte a Gazdasági Versenyhivatal (GVH).
Az egy éve kezdődött versenyfelügyeleti eljárás szerint a légitársaság többletköltséget okozott az utasoknak azzal, hogy lényeges információt hallgatott el előlük a 2022. december és 2023. május közötti időszakban. A retúrjeggyel rendelkezők a visszaútnál az ingyenes online utasfelvételt mobiltelefonos böngészőből nem tudták elvégezni, ezért 40 euró (körülbelül 16 ezer forint) reptéri utasfelvételi díjat kellett fizetniük – ismertette a versenyhatóság.
A Wizz Air elismerte a műszaki hibát, és vállalta, hogy kredit formájában több ezer fogyasztónak írja jóvá az utasfelvételi díj 120 százalékát, amelynek 100 százaléka egy éven belül pénzben is lehívható. A kompenzáció már az eljárást megelőzően elkezdődött, a több ezer utasnak járó visszatérítés összege meghaladja a 80 millió forintot. Az együttműködési intézkedések költségeivel együtt ez több, mint ami a jogsértés következményeként kiszabható büntetés lenne – jegyezte meg a GVH.
Bírságolni a versenyhivatal akkor fog, ha a kompenzáció nem teljesül, ennek a végrehajtását utóvizsgálattal ellenőrzik. Előírták továbbá, hogy a légitársaság e-mailben és a mobilalkalmazásán keresztül is értesítse az érintetteket, és általános tájékoztatást tegyen közzé. Az ügy kapcsán a nemzeti versenyhatóság felhívta a légitársaságok figyelmét arra, hogy a jegyeladással kapcsolatos információikat minden esetben átláthatóan tegyék közzé, valamint könnyen érthetően és értelmezhetően fogalmazzák meg ezeket a fogyasztók számára.
A migránsoknak kisebb büntetés jár a „gyors” nemi erőszakért
A svéd igazságszolgáltatás legújabb botránya, amely szerint egy eritreai férfit azért nem lehet kiutasítani az országból egy tizenhat éves lány…
Erre ügyeljünk, ha nekilátunk a karácsonyi ajándékok vásárlásának
Körültekintő vásárlásra hívja fel a fogyasztók figyelmét a karácsonyi időszakban a Gazdasági Versenyhivatal (GVH), amely a most kiadott közleményében azt…
Orbán: Brüsszel minden téren súlyos kudarcot vallott
Az ukrajnai háború megállítása lett volna az európai diplomácia dolga, de Brüsszel úgy döntött, nem tárgyal, és ezzel jelentéktelenné vált…
Veszélyes külföldi befolyásolás Magyarországon
A 20K nem alulról szerveződő kezdeményezés, hanem partnereivel karöltve egy olyan külföldről finanszírozott politikai mechanizmust működtet, amely a külföldi érdekeknek…
Visegrádi összefogás Ukrajna ellen
Magyarország azon dolgozik, hogy másik két visegrádi országgal, Csehországgal és Szlovákiával összefogva szövetséget hozzon létre az Európai Unióban, közösen állítva…
Magyar Péter és a Tisza csak Orbánt és a Fideszt utánozza
Magyar Péter Orbán Viktor utánzataként működik, folyamatosan a Fidesz mondatait használja, a Tisza-szigetek pedig a polgári körök mintájára jöttek létre…
Mire ügyeljünk, ha használt autót vásárolunk?
Idén szeptemberben a magyarországi használtautó-piacon kínált személygépkocsik 38,3 százaléka volt 2,5 millió forint alatti, 26,8 százaléka 2,5–5 millió forint közötti,…




















