GVH: megtévesztette az utasait a Wizz Air
Megtévesztette utasait a Wizz Air, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt a cégnek visszatérítést kell fizetnie – közölte a Gazdasági Versenyhivatal (GVH).
Az egy éve kezdődött versenyfelügyeleti eljárás szerint a légitársaság többletköltséget okozott az utasoknak azzal, hogy lényeges információt hallgatott el előlük a 2022. december és 2023. május közötti időszakban. A retúrjeggyel rendelkezők a visszaútnál az ingyenes online utasfelvételt mobiltelefonos böngészőből nem tudták elvégezni, ezért 40 euró (körülbelül 16 ezer forint) reptéri utasfelvételi díjat kellett fizetniük – ismertette a versenyhatóság.
A Wizz Air elismerte a műszaki hibát, és vállalta, hogy kredit formájában több ezer fogyasztónak írja jóvá az utasfelvételi díj 120 százalékát, amelynek 100 százaléka egy éven belül pénzben is lehívható. A kompenzáció már az eljárást megelőzően elkezdődött, a több ezer utasnak járó visszatérítés összege meghaladja a 80 millió forintot. Az együttműködési intézkedések költségeivel együtt ez több, mint ami a jogsértés következményeként kiszabható büntetés lenne – jegyezte meg a GVH.
Bírságolni a versenyhivatal akkor fog, ha a kompenzáció nem teljesül, ennek a végrehajtását utóvizsgálattal ellenőrzik. Előírták továbbá, hogy a légitársaság e-mailben és a mobilalkalmazásán keresztül is értesítse az érintetteket, és általános tájékoztatást tegyen közzé. Az ügy kapcsán a nemzeti versenyhatóság felhívta a légitársaságok figyelmét arra, hogy a jegyeladással kapcsolatos információikat minden esetben átláthatóan tegyék közzé, valamint könnyen érthetően és értelmezhetően fogalmazzák meg ezeket a fogyasztók számára.
Demokráciapajzs: a szabadság nevében bevezetett cenzúra
Az Európai Bizottság legújabb kezdeményezése, az úgynevezett „Európai Demokráciapajzs” (European Democracy Shield) egy újabb lépés afelé, hogy Brüsszel a demokratikus…
Gulyás: a Tisza soha nem látott gyűlöletet hozott a politikába
A Miniszterelnökséget vezető Gulyás Gergely szerint ahhoz, hogy valaki tiszás vagy akár DK-s jelöltséget vállaljon, alapvető erkölcsi alapelveken kell átlépni,…
Ellopott, majd inkubátorban hagyott egy csecsemőt
Nem esett baja annak az újszülöttnek, akit egy ismeretlen nő vitt el Budapesten, egy VIII. kerületi lakásból, a csecsemőt végül…
Karácsony: Budapestet csak a kormány taszíthatja csődbe
Budapest nem megy csődbe magától, csak ha a kormány csődbe taszítja, viszont aki Budapestet csődbe löki, azt Budapest magával rántja…
Több mint kétezer BYD gépkocsira érkezett támogatási kérelem
A vállalati e-autó programban a kínai gyártó termékei a legnépszerűbbek. A BYD típusaiból már több mint kétezer megvásárlásához igényeltek támogatást…
Brüsszel bármi áron keresztbe tesz a magyaroknak
Hiába mentesül Magyarország az amerikai szankciók alól, Brüsszel 2027-től akkor is betiltja az orosz energiahordozók importját Európában. Ők folytatni akarják…
Ennyivel fizetünk többet az üzletekben
A magyarországi fogyasztói árak októberben átlagosan 4,3 százalékkal haladták meg az egy évvel korábbiakat – jelentette kedden a Központi Statisztikai…



















