GVH: megtévesztette az utasait a Wizz Air
Megtévesztette utasait a Wizz Air, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt a cégnek visszatérítést kell fizetnie – közölte a Gazdasági Versenyhivatal (GVH).
Az egy éve kezdődött versenyfelügyeleti eljárás szerint a légitársaság többletköltséget okozott az utasoknak azzal, hogy lényeges információt hallgatott el előlük a 2022. december és 2023. május közötti időszakban. A retúrjeggyel rendelkezők a visszaútnál az ingyenes online utasfelvételt mobiltelefonos böngészőből nem tudták elvégezni, ezért 40 euró (körülbelül 16 ezer forint) reptéri utasfelvételi díjat kellett fizetniük – ismertette a versenyhatóság.
A Wizz Air elismerte a műszaki hibát, és vállalta, hogy kredit formájában több ezer fogyasztónak írja jóvá az utasfelvételi díj 120 százalékát, amelynek 100 százaléka egy éven belül pénzben is lehívható. A kompenzáció már az eljárást megelőzően elkezdődött, a több ezer utasnak járó visszatérítés összege meghaladja a 80 millió forintot. Az együttműködési intézkedések költségeivel együtt ez több, mint ami a jogsértés következményeként kiszabható büntetés lenne – jegyezte meg a GVH.
Bírságolni a versenyhivatal akkor fog, ha a kompenzáció nem teljesül, ennek a végrehajtását utóvizsgálattal ellenőrzik. Előírták továbbá, hogy a légitársaság e-mailben és a mobilalkalmazásán keresztül is értesítse az érintetteket, és általános tájékoztatást tegyen közzé. Az ügy kapcsán a nemzeti versenyhatóság felhívta a légitársaságok figyelmét arra, hogy a jegyeladással kapcsolatos információikat minden esetben átláthatóan tegyék közzé, valamint könnyen érthetően és értelmezhetően fogalmazzák meg ezeket a fogyasztók számára.
Így rombolja le Európát a klímahisztéria
Európa gazdasága ma egy ideológiai kísérlet romjai alatt haldoklik, amelyet Brüsszelből, az Ursula von der Leyen vezette Európai Bizottság áldásával…
A venezuelai akció során magyar állampolgár nem került bajba
A Venezuelában végrehajtott amerikai katonai akciónak magyar érintettje vagy sérültje nincs – írja Orbán Viktor miniszterelnök a Facebookon.
Csaknem 20 tonnányi robbanóeszközt hatástalanítottak
Mozgalmas évük volt a Magyar Honvédség tűzszerészeinek, a riasztások száma tavaly elérte az 1700-at – közölte a Honvédelmi Minisztérium.
Brüsszelnek nem számít az emberi jogaink sárba tiprása
Az Európai Unió legnagyobb jogfosztott közössége a Kárpát-medencei magyarság, az EU mégis hallgat a Beneš-dekrétumok ügyében – jelentette ki Novák…
Újabb 50 százalékkal emelkedik a családi adókedvezmény
Itt a január, és itt az újabb családi adócsökkentés, mostantól további 50 százalékkal emelkedik a családi adókedvezmény – figyelmeztet a…
Németország ma már a bevándorlók országa
A ma már bevándorlóország Németországban 4000 rendőrségi bevetésre volt szükség szilveszterkor – írja Menczer Tamás, a Fidesz-KDNP kommunikációs igazgatója a…
Az év elejétől 11 százalékkal nőtt a minimálbér
Január 1-jétől 11 százalékkal nőtt a minimálbér, 7 százalékkal a garantált bérminimum, a minimálbér-emeléssel párhuzamosan számos szociális ellátás összege is…




















